Los cambios en el sector logístico se han dado debido a la aparición de innovaciones tecnológicas, que cada vez más promueven la calidad y optimizan los procesos. Por ello, no se puede hablar de tendencias sin hablar de tecnología.
Aunque es difícil decir con certeza cómo será el sector en los próximos años, podemos predecir algunas tendencias. ¡Verificar!
Automatización
Sin duda, la automatización de procesos es tendencia. La automatización de procesos y tareas proporciona una mayor eficiencia (velocidad, precisión, reducción de costes, optimización del espacio) de las empresas, además de ayudar a reducir costes al reducir la siniestralidad laboral.
El monitoreo en tiempo real, por ejemplo, reduce costos y aumenta la agilidad y seguridad de vehículos y cargas. Hablamos de su importancia en este texto.
Internet de las Cosas
Otra tendencia fuerte es el internet de las cosas (IoT), que consiste en la integración de los más variados objetos electrónicos a través de la conexión a internet.
Esta evolución tecnológica ha ido creciendo como tendencia en el sector logístico y se ha ganado el sobrenombre de “Logística Inteligente”, por permitir el seguimiento de los procesos industriales en tiempo real, además de facilitar el control de los pasos logísticos, simplificando la identificación de los estado de las mercancías durante el transporte.
El uso de sensores para rastrear la ruta de los productos, por ejemplo, es una forma sencilla de hacer uso de la “Internet de las Cosas” en la logística.
Además de tener una larga vida útil, estos dispositivos son capaces de transmitir información que se puede visualizar en un mapa, lo que permite monitorear constantemente el estado de los envíos.
SUSTENTABILIDAD
El impacto del papel de la logística convencional en la contaminación del planeta motivó la implantación de una nueva tendencia en el sector, conocida como Green Logistics o ecologística.
El objetivo es rediseñar los procesos logísticos para reducir el impacto de la industria sobre el medio ambiente, concentrando todas las áreas de la logística, desde el almacenamiento hasta la distribución y el transporte. Además de mejorar la biosfera, una cadena de distribución ecológicamente responsable es sinónimo de modernidad.
Fadel ya ha tenido experiencia con vehículos eléctricos, que reportamos aquí.
economia colaborativa
Las alianzas y colaboraciones entre empresas han ido tomando fuerza en el sector logístico (hablamos un poco de eso aquí).
La colaboración puede optimizar los procesos, reducir los costos y mejorar la experiencia del cliente.
Servicio humanizado y de calidad.
La calidad de los procesos influye directamente en la satisfacción y fidelización de los clientes. Tienes que estar disponible para escuchar a tu cliente.
El servicio al cliente es una importante herramienta de ventas para la satisfacción del cliente.
Ofrecer atención al cliente y redoblar la atención para evitar casos de productos perdidos o roturas son prioridades para el transporte de carga.
entrega anticipada
En esta forma innovadora de entrega, el producto ya está agotado antes de que el cliente realice la compra. Para que esto sea posible, es necesario que la empresa lleve un registro del historial de compras y búsquedas realizadas previamente por el cliente, con el fin de poder ofrecer la mejor solución para lo que busca.
Esta estrategia construye la lealtad del cliente y atrae nuevos consumidores a su negocio.
vehículos autónomos
Una tendencia que promete fortalecerse en los próximos años es la implementación de vehículos autónomos, que son capaces de operar sin conductor, particularmente en entregas rápidas.
Es una tendencia controvertida, pero que puede mejorar la productividad.
Conoce Fadel Transportes
Fadel Transportes cuenta con varias soluciones con implementación de tecnología para mejorar el servicio, tales como:
- Logística interna y embarque, con procesos integrados y equipos de calidad con un servicio especializado en acoplamiento cruzado e recolección;
- Transporte Autónomo de Carga (TAC), que garantiza la formación basada en la gestión de los transportistas autónomos;
- Control Tower, que proporciona un servicio de seguimiento y seguimiento de flotas para mejorar la seguridad y la planificación logística.
Con una flota moderna y segura, Fadel siempre está preparada para transportar productos e insumos a gran escala, atendiendo las necesidades específicas de cada cliente. Estamos comprometidos a entregar una alta productividad en la cadena de suministro, siempre con el objetivo de la responsabilidad y la seguridad.
Nuestra flota de vehículos de transporte por carretera se somete a inspecciones periódicas y nuestros equipos son monitoreados a través de tecnología de control de viaje y fatiga a bordo.
Para obtener más información sobre nuestras soluciones, explore nuestro página web ou Entre em contato conosco!